Comme pratiquement toutes les technologies, les débuts d’Internet n’étaient ni fiables ni particulièrement utiles. Les modems encombrants et les connexions commutées lentes et bruyantes rendaient la connexion en ligne difficile. Pire encore, la plupart des sites Web étaient superficiels et difficiles à utiliser. Souvent, un site Web n’était rien de plus qu’une image qui se chargeait lentement ou un fouillis de texte.
Les choses ont radicalement changé depuis ces premiers jours. Les connexions haut débit sont rapides et fiables. Les sites Web ont gagné en profondeur et en complexité, et les téléphones mobiles nous permettent d’emporter Internet avec nous partout où nous allons. Des réseaux sociaux aux services bancaires, Internet prend de plus en plus d’importance dans notre vie quotidienne, et pour cause. Les services en ligne sont souvent plus fiables, précis et pratiques que les méthodes traditionnelles. En conséquence, les entreprises et les organisations s'attendent de plus en plus à offrir une option en ligne, car les gens cherchent à utiliser les services en ligne pour gérer leur vie comme bon leur semble.
En raison de cette transition, les développeurs de logiciels comme Softworks ont développé une stratégie axée sur le mobile. Même les applications qui ne sont généralement pas considérées comme adaptées à une utilisation mobile font la transition. En adoptant une stratégie axée sur le mobile, les éditeurs de logiciels et les organisations qu'ils servent restent compétitifs et pertinents. Les services en ligne offrent désormais aux organismes de délivrance des licences une efficacité, une précision, une sécurité et une commodité améliorées pour les membres et le personnel. Afin d'être une organisation moderne et à la pointe de la pratique, les collèges et les associations besoin offrir un service de candidature en ligne.
« Pour faire simple, le besoin de solutions de productivité mobile de premier ordre, combinées à la protection et au contrôle, est en plein essor. » – Alex Sessoms, directeur marketing principal, Microsoft.
Efficacité améliorée
L’amélioration de l’efficacité organisationnelle est le principal avantage de l’adoption d’un service de candidature en ligne. Les candidats téléchargent leurs documents et pièces justificatives au moment de la candidature, le personnel n'a donc pas besoin de numériser les documents. De plus, les candidatures en ligne classent automatiquement tout. En permettant aux membres de gérer leurs propres candidatures et profils (comme la mise à jour de leurs antécédents professionnels ou le changement d'adresse), les organismes de délivrance de permis peuvent réaliser d'importantes économies sur leurs coûts administratifs. Le personnel et l'administration sont libérés pour se concentrer sur d'autres tâches plus importantes. Les dépenses liées à la mise en œuvre d’un service de candidature en ligne ne représentent qu’une fraction d’un salaire annuel, et les économies continuent de s’accumuler au fil du temps.
Précision et fiabilité.
Un autre avantage clé des candidatures en ligne est leur précision et leur fiabilité. Aucune méthode d’application n’est infaillible 100%. Cependant, grâce à la logique de branchement et aux expressions conditionnelles, les candidatures en ligne sont remplies d'une manière prescrite, ce qui réduit les erreurs. Les candidats ont également tendance à être plus prudents dans la saisie de leurs données. Les utilisateurs veulent que leurs candidatures soient correctes, ce qui entraîne une réduction des erreurs typographiques dans l'application.
De plus, un service en ligne signifie que chaque candidat ne soumet qu'une seule candidature. Les administrateurs, quant à eux, saisissent généralement plusieurs demandes papier, et généralement en gros lots. Cela signifie de longues heures de travail très répétitif sur lesquelles il peut être difficile de se concentrer. Cela entraîne des erreurs et des inexactitudes qui, à leur tour, coûtent du temps et du travail à localiser et à corriger. Cela provoque également probablement des frictions entre l’organisme de délivrance des licences et les membres concernés au cours du processus.
Sécurité
L'une des préoccupations que les organismes de délivrance de licences peuvent avoir lors de l'adoption de services de candidature en ligne est le maintien de la confidentialité des informations de leurs membres. Les autorités chargées des licences traitent de nombreuses informations hautement sensibles et il est important qu'elles les protègent. Mais à mesure qu’Internet et les services en ligne ont évolué, il en va de même pour les normes de protection et de sécurité des informations. Bien qu'il y ait eu des violations très médiatisées dans le passé, il est important de se rappeler que ces incidents sont des exceptions. Les collèges et les associations dont les fournisseurs de logiciels utilisent les dernières meilleures pratiques en matière de sécurité de l'information ont moins à s'inquiéter des pirates techniques que des pirates informatiques. pirates sociaux. Les dangers d'un processus de candidature en ligne cessent d'être techniques lorsque vous avez plus à vous soucier d'un manipulateur avisé au téléphone que d'un pirate informatique au chapeau noir assis derrière un clavier.
Commodité pour les membres
Un processus de candidature en ligne offre aux membres la possibilité d'accéder au système de candidature à leur convenance. Les membres peuvent postuler en dehors des heures normales de bureau et même le week-end. Ceci est particulièrement utile pour les candidats résidant dans des fuseaux horaires différents et qui n'ont pas accès au personnel ou aux bureaux de l'organisme de délivrance des licences. Et même si les membres peuvent souvent simplement envoyer des documents et des formalités entre l'autorité de délivrance des licences et le membre potentiel, cette méthode n'est toujours pas aussi pratique qu'une solution en ligne. Le courrier physique est également sujet à son propre ensemble de problèmes ; c'est lent et les candidatures envoyées par courrier peuvent facilement être perdues ou retardées. En revanche, la transmission électronique des demandes via un système en ligne est instantanée.
Commodité du personnel
Cependant, les candidatures en ligne ne sont pas seulement plus pratiques pour les membres. Ils sont également plus pratiques pour le personnel. Chaque candidature est accompagnée de toute la documentation pertinente, vous n'avez donc pas besoin de parcourir des tonnes de papiers et de fichiers volumineux. Moins d'organisation et moins de classement physique signifient qu'il est pratiquement impossible de classer mal les pièces justificatives telles que les relevés de notes et les pièces d'identité.
La migration des services vers l’environnement en ligne a été relativement rapide, mais pour cause. Le plus souvent, les services en ligne sont plus efficaces, plus fiables et plus pratiques que leurs alternatives hors ligne. À mesure que la technologie progresse, les attentes en matière de services en ligne facilement accessibles évoluent également. Les organismes de délivrance de licences qui adoptent un processus de demande en ligne profitent des avantages en termes d'efficacité et de commodité. Ils sont également mieux placés pour servir leurs membres à l'avenir.
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