5 conseils pour améliorer le processus de candidature
La meilleure façon de garder votre relation sur une note positive avec n’importe qui est la communication. C’est bien de ça qu’il s’agit, alors pourquoi pas avec votre logiciel de gestion d’association ? Nous ne parlons pas seulement de communication dans le sens traditionnel d'un dialogue aller-retour, mais également d'informer les candidats à l'avance de ce qui est requis. En faisant […]
Soumission des données à l'ICIS
La plupart des organismes de réglementation doivent soumettre des données à des organismes externes. Ces soumissions se présentent souvent sous la forme de totaux agrégés d'âges, de classes d'inscription, etc. Ceux-ci peuvent généralement être complétés en leur envoyant un rapport. D’autres fois cependant, les données que vous envoyez sont très détaillées – par exemple en envoyant une liste de vos inscrits à […]
6 choses que notre service d'assistance veut que vous sachiez
Notre service d'assistance chez Alinity/Permitsy a régulièrement une journée très chargée, comme c'est probablement le cas dans n'importe quel éditeur de logiciels. Chaque jour, nous organisons une réunion debout pour discuter de la progression des tickets que les clients envoient et qui précisent les demandes, les erreurs et les questions. Nous voulons nous assurer que tous nos organismes de réglementation obtiennent leurs solutions […]
Glossaire technique : termes techniques expliqués dans un langage courant
Fort du succès du Glossaire Support Desk, nous avons décidé de créer une version de termes généraux. Ce sont des termes qui sont utilisés dans tous les secteurs, pas seulement dans le domaine des permis. Certains d’entre eux sont couramment évoqués dans les foyers modernes, comme « adresse IP », et d’autres sont moins évoqués, comme « requête ». Ces définitions sont rédigées en langage non technique […]
Le glossaire du support technique !
Le Support Desk a à peu près son propre langage. Au lieu d’utiliser un langage courant et courant, ils utilisent un jargon parfois spécifique à notre entreprise. Comment sommes-nous censés savoir naturellement de quoi parlent les développeurs ? La plupart des gens qui ne travaillent pas dans le codage, la programmation ou quoi que ce soit lié à l'informatique ne savent pas ce que […]
Gestion de base de données : balises et taxonomie
Lorsqu'il s'agit d'un grand nombre d'éléments, qu'il s'agisse de documents ou de profils en ligne, vous devez disposer d'une méthode pour les regrouper afin de créer une organisation et de faciliter leur localisation. Il existe deux méthodes courantes de regroupement : la folksonomie (balises) et la taxonomie. Folksonomy Folksonomy organise des groupes via des classifications collaboratives dans un […]
Meilleures pratiques pour gérer les renouvellements tardifs
Nous espérons que la grande majorité de nos renouvellements d'enregistrement auront lieu avant la date d'expiration de la licence de votre titulaire, et dans la plupart des cas, c'est le cas. Les inscrits terminent généralement leur renouvellement en temps opportun. Mais chaque collège a des inscrits qui sont habituellement en retard pour le renouvellement, tout comme nous avons tous cet employé qui est […]
Trouvez le logiciel de gestion adapté à votre association.
Vous lisez probablement ceci parce que vous avez identifié que votre solution actuelle ne répond pas tout à fait aux besoins d'une association ou d'un organisme de réglementation moderne. Peut-être utilisez-vous encore les renouvellements et les demandes d'adhésion sur papier, ou le système actuel est tout simplement trop coûteux à entretenir. Peut-être que vos membres ou le public demandent des fonctionnalités qui ne sont pas […]
Loi canadienne anti-pourriel (LCAP) et organismes de réglementation
Un sujet qui fait l'objet de discussions depuis environ un an est la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP). Qu’est-ce que la LCAP ? Eh bien, ce n'est pas si simple, mais pour résumer, cela a été officiellement appliqué par le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) le 1er juillet 2014. Il rendait obligatoire pour les organisations d'obtenir le consentement […]
Logiciel de gestion d'association et logiciel de gestion de licences
Si vous avez lu notre site Internet, vous avez probablement lu les termes « gestion d'association » et « gestion de licence » environ dix à vingt fois. En fait, vous avez probablement entendu parler de nous pour la première fois parce que vous recherchiez un logiciel de gestion d'association. La plupart des gens ne connaissent pas la différence entre les deux et les appellent tous deux gestion d’association. Un autre […]